Mit Qualität begeistern

bp
Best Practice Programme (Erfolgsmethoden) können immensen Mehrwert durch optimale Geschäftsprozesse schaffen, allerdings nur, wenn sie auch korrekt implementiert werden.
Direkt, oder in Zusammenarbeit mit weiteren Partnern, kann ich Ihnen helfen, für Ihr Programm sicherzustellen, dass Maßnahmen, Gewinn und eine bemerkenswerte Verbesserung des Kundenerlebnis voran getrieben werden.


Implementation von Best Practices erleichtern

Mit dem Erfolgsfaktor Know-how-Transfer. Durch Mitarbeit an internationalen und komplexen Projekten habe ich Systeme und Erfolgsmethoden von der Pike auf in der Praxis gelernt. Ich gebe mein Wissen gern weiter. Ich kann Sie bei jedem einzelnen Abschnitt Ihres Programms unterstützen. So können wir gemeinsam Projekte zu einem nachhaltigen Erfolg führen.

Das können Sie erwarten:

  • Starten Sie Ihre Reise mit einem Business Case, Kosten-Nutzen-Rechnung, Analyse des Status Quo und Lastenheft, sowie mit der Zustimmung der Führungskräfte und einem soliden Machbarkeitsnachweis für entscheidende Wettbewerbsvorteile
  • Identifizieren Sie Synergiepotenziale aus branchenübergreifenden Themen
  • Etablieren Sie einen geschlossenen Feedback-Kreislauf, der sicherstellt, dass entsprechend dem Feedback und der Daten auf allen Ebenen der Organisation gehandelt wird
  • Organisation von inter/nationalen Roll-Outs, die pragmatisch, konsistent und inspirierend für alle Beteiligten sind
  • Weiterentwicklung Ihrer existierenden Programme durch Benchmarks, Aktivierung der Befürworter, Prognosen, …
  • Einführung einer Mitarbeiter-Initiative, um zu prüfen und gewährleisten, dass Ihre Mitarbeiter wirklich Ihr Unternehmen unterstützen
  • Durchführung von schlicht-budgetierten Pilotprojekten

Dabei ist der Erfolg meiner Kunden auch mein Erfolg und wird daher bei der Strukturierung des Beratungshonorars zu Grunde gelegt.

Für den Fall, dass Sie bereits ein Best Practice Programm etabliert haben, kann ich Ihnen helfen, diese zu optimieren durch Benchmarks mit anderen Best Practices, die ich im Markt gesehen habe.

Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten von Best Practice Programme erfahren oder Ihre Pläne besprechen wollen, kontaktieren Sie mich für einen informellen, explorativen Chat oder profitieren Sie von der NPS® Toolbox.

Fallstudien / Case Studies

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