Funktionale Expertise, Kompetenzen & Lieblingsthemen

expertise
Die Ausrichtung des Unternehmens auf den Kunden ist nicht einfach nur ein Projekt oder eine eigenständige Initiative, sondern eine komplexe Herausforderung. Es ist eine unternehmensübergreifende Reise, die Jahre in Anspruch nehmen kann, bis das Ziel Kundenorientierung erreicht ist. Wir können Sie in jeder Phase und bei jedem Schritt dieses Weges begleiten und tatkräftig unterstützen.
Abhängig von Ihren Anforderungen können das gezielte Eingriffe oder eine umfassende Betreuung sein. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Strategien, setzen Standards, unterstützen bei der Umsetzung und implementieren ein Programm für Ihre loyalsten Kunden. Wir können sogar die gesamte Strategie der unternehmensweiten Ausrichtung auf den Kunden für Sie entwickeln.


Wir machen Kundenorientierung möglich, gewinnbringend.

Wir können Ihnen in einem oder mehreren dieser Bereiche assistieren (klicken Sie auf den Link, um mehr zu erfahren):

Aufgrund der einzigartigen Natur dieser Kompetenzen hoffen wir auf Ihr Verständnis, wenn räumliche, fachliche oder zeitliche Exklusivität uns daran hindern, Sie zu betreuen.

Nehmen Sie Kontakt auf

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie an einem weiterführenden Gespräch über unsere Leistungen oder an einem ersten informativen Austausch über Kundenorientierung interessiert sind.


Jetzt Kontakt aufnehmen!




VORGESTELLTE KOMPETENZEN
ProfitScan

ProfitScan

Neue Wege für zusätzliche Einnahmequellen

Mehr erfahren »

Marketing Scans

MarketingScan

Marketing Return on Investment steigern

Mehr erfahren »

Sales Scans

SalesScan

Umsatz steigern mit Upselling

Mehr erfahren »

Customer Experience Scans

Customer Experience Scan

Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor

Mehr erfahren »


CASE STUDY

Wettlauf um den vernetzten Kunden

Ein globaler Autobauer wußte, dass das Internet der Dinge (IoT) rapide wächst. Da jedoch viele ‚intelligente’ Produkte nur mit Apps als Insellösung funktionierten, war es schwierig, ein echtes ‚intelligentes’ Ökosystem zu etablieren.


VERWANDTE THEMEN
news-casestudy-zabelpropertygroup-190x126

Article

Wie digitales Marketing eine Unternehmen transformiert

Ringen Sie darum, mit den sich ständig verändernden Verbraucherverhalten Schritt zu halten? Digitales Marketing kann die Kluft zwischen dem, was Kunden erwarten, und dem was sie bekommen, überbrücken.